2022年12月14日,未來數(shù)字文旅大會暨首屆數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)展在杭州圓滿落幕。該活動作為全球數(shù)字貿(mào)易博覽會的主要活動板塊之一,由浙江省文化和旅游廳、浙江省貿(mào)促會、浙江省旅游投資集團和網(wǎng)易集團共同主辦,以“數(shù)字經(jīng)濟”為立足點,通過“一展一會N活動”的形式,為大家?guī)砹宋穆脭?shù)字化改革和創(chuàng)新的盛宴。
作為參展商之一的祥源文旅,在鳳凰古城“湘?沱江”沉浸式夜游項目中利用其文化創(chuàng)意創(chuàng)新及數(shù)字化技術(shù)能力,整合燈光、霧森、激光、交互、影像、造影、互動裝置等科技手段和特效裝置,以景區(qū)資源為載體,以沱江夜游為切入點,從內(nèi)容創(chuàng)新和體驗設(shè)計、場景氛圍營造等方面提升了游客沉浸式、互動式的觀光游覽體驗,滿足多樣化消費需求。游客搭乘船舶夜游鳳凰古城,置身于奇幻恢弘的動畫和山水云霧的景區(qū)交織的雙重場景中,為游客帶來沉浸式游覽體驗。這也是祥源文旅推進“文化 IP+旅游+科技”融合發(fā)展戰(zhàn)略的又一力作。
數(shù)字化技術(shù)給傳統(tǒng)文旅行業(yè)帶來新的玩法
祥源文旅董事?王衡接受網(wǎng)易新聞采訪時表示,本次參會中的“穿越千年的數(shù)字通道”這一創(chuàng)新體驗令其印象深刻。該項目利用全球領(lǐng)先的掃描、建模、3D打印技術(shù)對石窟寺、新疆博物館等進行復(fù)刻,讓端坐于石窟中的佛像走出懸崖峭壁,使不可移動的文物實現(xiàn)跨地域展覽?!胺浅8吲d的看到,數(shù)字化技術(shù)的賦能,使得傳統(tǒng)的文物和文化得到再現(xiàn)和保護,使其在虛擬世界中得到‘永生’,是保護文物的有力手段?!蓖鹾獗硎?。
王衡進而談到數(shù)字文旅的發(fā)展前景。他認為未來將主要有三個方向。第一,沉浸式體驗,通過數(shù)字技術(shù)和 AR、VR等設(shè)備實現(xiàn)沉浸式游覽景點。第二,文旅資產(chǎn)數(shù)字化,通過數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)文化和旅游資產(chǎn)的重構(gòu),使其具有數(shù)字資產(chǎn)的價值,現(xiàn)有的數(shù)字藏品就是數(shù)字資產(chǎn)化的形式之一。第三,分身虛擬化,基于元宇宙的場景,游客可以通過虛擬世界身份的異構(gòu)化獲得全新的游玩體驗。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的數(shù)字技術(shù),正在推動文旅產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)調(diào)整和重塑,旅游模式逐漸向全域旅游、智慧旅游模式轉(zhuǎn)變。部分傳統(tǒng)旅游景區(qū)推出“云旅游”、“云演出”等利用 App、公眾號、小程序等工具,實現(xiàn)遠程的非接觸式旅游服務(wù)提供。除此之外,新技術(shù)賦能下的數(shù)字文旅所具備的4D 沉浸式體驗、全數(shù)字化多維虛擬空間、虛實共生的數(shù)字生態(tài)等特點,與旅游業(yè)的現(xiàn)狀形成融合的互補效應(yīng), 從而誕生了“元宇宙+旅游“的“沉浸式”新玩法。
在談到傳統(tǒng)景區(qū)發(fā)展轉(zhuǎn)型思路時,王衡認為:“我們不能將所有期望寄托在疫情結(jié)束后的報復(fù)性反彈,而應(yīng)該深入思考如何通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索,提升企業(yè)核心競爭力?!痹谒磥?,首先應(yīng)當(dāng)加大新技術(shù)在景區(qū)中的應(yīng)用創(chuàng)新。 深入推進景區(qū)數(shù)字化建設(shè),鼓勵大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在旅游景區(qū)內(nèi)的應(yīng)用普及。其次,應(yīng)當(dāng)拓展數(shù)字化在景區(qū)資源開發(fā)與保護方面的應(yīng)用渠道。加強對景區(qū)重要旅游資源、重點設(shè)施設(shè)備的實時監(jiān)測與管理。第三,引導(dǎo)景區(qū)新裝備新技術(shù)數(shù)字應(yīng)用。依靠科技打造科技文旅產(chǎn)品或游玩項目,利用高度發(fā)達的數(shù)字化技術(shù)為旅游者提供新體驗,并探索web3.0下數(shù)字文旅的創(chuàng)新發(fā)展模式和路徑。
原創(chuàng)動畫影視是助力景區(qū)宣傳的新手段
祥源文旅作為文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合的領(lǐng)軍企業(yè),也依靠所擁有的原創(chuàng)動畫影視創(chuàng)作能力,帶動了旗下景區(qū)的發(fā)展。在?云山景區(qū)中,祥源文旅充分發(fā)揮動漫 IP創(chuàng)作優(yōu)勢 協(xié)助共同打造“小狀元”IP 文化,在兒童游樂、親子互動等配套方面實現(xiàn)動漫 IP 融合,為景區(qū)交通服務(wù)引流;2021年清明小?假期間,公司創(chuàng)制并參與出品的精品動畫電影《?游記之再世妖王》圍繞“國?、徽派、國畫”三大元素進行場景設(shè)計,?云山豐富的地域文化與影片?格相契合,電影中融入了?云山大量的景觀和文化元素。
在上映同時,?云山景區(qū)推出“復(fù)古游?云,仙俠隱仕變裝”情景體驗活動,為景區(qū)及?云山月華索道、?云山景區(qū)交通?、橫江竹筏漂流業(yè)務(wù)持續(xù)引入各地游客,文旅融合成效明顯。
在談到文旅動漫對旅游業(yè)的影響時王衡表示,文旅動漫對旅游業(yè)的影響主要體現(xiàn)在兩方面:一方面,動漫產(chǎn)業(yè)所具備的用戶粘性強、產(chǎn)業(yè)鏈?和可塑性高的特點豐富了旅游產(chǎn)業(yè)的形式和內(nèi)涵,有利于擴大旅游目的地的知名度,為旅游業(yè)帶來了新的傳播手段和方式。另一方面,動漫 IP 賦能旅游,有利于提升旅游景區(qū)的文化含量,增加新的產(chǎn)品線和盈利點。
數(shù)字文旅尚處發(fā)展階段 大數(shù)據(jù)紅利可期
如何用好旅游大數(shù)據(jù),挖掘有價值的旅游信息和潛在旅游客戶、優(yōu)化旅游線路、根據(jù)消費者偏好推薦旅游目的地?
作為文旅企業(yè),王衡認為,應(yīng)當(dāng)注重整合數(shù)據(jù)信息的分析和處理,不斷優(yōu)化信息數(shù)據(jù)化能力,加大對用戶信息的搜集,從而多?度地完成對客戶數(shù)據(jù)的積累,實現(xiàn)有效旅游信息的推送宣傳。
公司旗下小島科技作為祥源文旅數(shù)字化智能中臺和旅游業(yè)務(wù)營銷運營支撐體系,為祥源文旅旅游業(yè)務(wù)板塊提供平臺及數(shù)據(jù)支撐,是通過大數(shù)據(jù)促進景區(qū)、酒店、景交等旅游環(huán)節(jié)向信息化、智慧化、“互聯(lián)網(wǎng)+”化發(fā)展的重要抓手,并以數(shù)字化技術(shù)提升旅游目的地運營效率,為游客提供一站式線上旅游服務(wù)。
隨著云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)在旅游業(yè)的廣泛應(yīng)用,數(shù)字文旅成為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢。與此同時,大數(shù)據(jù)在旅游產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用也顯現(xiàn)出了巨大的價值和潛力。
旅游大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)的應(yīng)用過程中,既完成了對有效信息的開發(fā)和應(yīng)用,也為旅游業(yè)的快速發(fā)展提供了有力的基礎(chǔ)保障。數(shù)字文旅,未來可期。