尊敬的投資者：

這是一封專屬您的信件！信中的一筆一畫，刻錄著祥源文旅在2024年的奮斗篇章，行文的一字一句，也書寫著祥源文旅作為文旅產(chǎn)業(yè)服務(wù)商的奮進(jìn)之路。

4月18日，祥源文旅2024年報正式發(fā)布，在公司堅定推進(jìn)“投資運(yùn)營一體化”戰(zhàn)略下，營業(yè)收入、凈利潤、總資產(chǎn)等關(guān)鍵指標(biāo)均實現(xiàn)同步增長，多個核心項目超額完成年度目標(biāo)，成績還算喜人。

在此，占用您些許時間，真誠地向大家分享下公司2024年的成績，以及對未來的思考。

2024年，全國旅游市場從快速復(fù)蘇階段轉(zhuǎn)向繁榮發(fā)展新周期。據(jù)中國旅游研究院統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2024年春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等七個節(jié)假日和暑期、冰雪兩季，國內(nèi)出游人數(shù)和旅游總消費(fèi)，均全面超越了2019年同期水平，旅游業(yè)已邁向多樣化、個性化和品質(zhì)化并存的時代。

2024年5月17日，中央首次在京召開全國旅游發(fā)展大會。習(xí)近平總書記對旅游工作做出重要指示，著力完善現(xiàn)代旅游業(yè)體系，加快建設(shè)旅游強(qiáng)國，推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

各部門各地方出臺一系列政策促進(jìn)旅游消費(fèi)，成功營造良好的市場環(huán)境，極大地增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展信心。入境游方面，簽證和支付便利化政策效應(yīng)尤為明顯。截止目前，我國已與26個國家互免簽證，對38個國家實施單方面入境免簽，對54個國家實行過境免簽，這些舉措推動入境游客數(shù)量全面增長，助力出境游市場加速復(fù)蘇，為出入境游企業(yè)的發(fā)展注入強(qiáng)勁動力和信心。國內(nèi)游方面，隨著各項政策的陸續(xù)出臺，極大激發(fā)城市居民出游意愿，旅游市場活力持續(xù)釋放，不僅為企業(yè)經(jīng)營帶來了顯著利好，更有效激發(fā)了企業(yè)的經(jīng)營活力。

2024年，公司緊扣國家政策方針，將“旅游業(yè)新定位”融入公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅定推進(jìn)“投資運(yùn)營一體化”戰(zhàn)略實施。通過優(yōu)化資產(chǎn)配置和豐富業(yè)務(wù)類型，持續(xù)做大基本盤；憑借高效運(yùn)營，提升整體資產(chǎn)收益；聚焦目的地核心資源，開展目的地運(yùn)營；推出“祥源旅行”一站式休閑度假服務(wù)品牌，加速推進(jìn)“從觀光到深度體驗、微度假、目的地休閑度假”的模式升級，已形成“目的地度假、旅行服務(wù)、文化及消費(fèi)、數(shù)字科技”四大業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展的良好局面。

一年來，在全體祥源文旅人的共同努力下，公司發(fā)展成效顯著，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升、產(chǎn)品內(nèi)容日益豐富、資產(chǎn)盈利能力不斷增強(qiáng)，高質(zhì)量發(fā)展局面已然形成。報告期內(nèi)，公司實現(xiàn)營業(yè)收入86,411.94萬元，同比增長19.64%；凈利潤1.59億元，同比增長1.44%；實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤14,655.02萬元，同比下降3.14%。截至2024年12月31日，公司總資產(chǎn)458,929.93萬元，同比增長20.63%；歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)為281,403.68萬元，同比增長1.02%，資產(chǎn)負(fù)債率33.85%，資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)良好。其中，百龍?zhí)焯荨ⅫS龍洞股份、鳳凰祥盛、齊云山股份、小島科技分別實現(xiàn)歸母凈利潤10,797.91萬元、2,167.98萬元、1,969.62萬元、623.93萬元、219.74萬元，分別達(dá)到業(yè)績承諾金額的111.62%、126.55%、129.58%、110.08%、116.04%，展現(xiàn)了強(qiáng)勁的經(jīng)營韌性。

繼2023年公司提出“投資運(yùn)營一體化”戰(zhàn)略，穩(wěn)步完成從傳統(tǒng)自然資源型景區(qū)向休閑度假化目的地轉(zhuǎn)型。報告期內(nèi)，公司進(jìn)一步深化“休閑旅游目的地”戰(zhàn)略，通過三筆重大投資，持續(xù)完善資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和業(yè)態(tài)類型，為打造更具吸引力的休閑旅游目的地奠定基礎(chǔ)。

年初，公司收購黃山齊云山旅游管理有限責(zé)任公司，完成對“齊云山自由家樹屋世界”的投資。齊云山自由家樹屋世界憑借其獨(dú)特的設(shè)計和卓越的體驗，已成為高端度假市場的標(biāo)桿，是世界級品質(zhì)的特色休閑度假項目。此次收購不僅完善了公司在齊云山旅游度假區(qū)的投資布局，還補(bǔ)齊了區(qū)域內(nèi)高端度假設(shè)施不足的短板，顯著提升了度假區(qū)的整體品質(zhì)及在高端市場的品牌影響力，進(jìn)而推動經(jīng)營業(yè)績的跨越式增長。

9月公司又以收并購、中標(biāo)經(jīng)營權(quán)等方式取得湖南郴州莽山、廣東韶關(guān)丹霞山等核心旅游資產(chǎn)。戰(zhàn)略層面，此舉不僅填補(bǔ)了公司在華南市場的空白，更以粵湘交界的“大南嶺”區(qū)域為核心，構(gòu)建起輻射粵港澳大灣區(qū)的客源樞紐，為公司導(dǎo)入大灣區(qū)優(yōu)質(zhì)旅游資源及高價值客群提供了重要通道。品牌層面，莽山五指峰是中國最南端的雪線?、全國首家無障礙山岳型景區(qū)，丹霞山是世界丹霞地貌命名地、廣東省唯一的世界自然遺產(chǎn)、全球首批世界地質(zhì)公園及國家5A級景區(qū)，兩大景區(qū)具有顯著的世界級資源稟賦，這將大幅提升公司品牌價值與溢價能力，進(jìn)一步鞏固公司在高品質(zhì)旅游市場的差異化競爭優(yōu)勢。業(yè)務(wù)協(xié)同方面，兩大山岳型景區(qū)將與公司現(xiàn)有同類資源形成戰(zhàn)略協(xié)同，強(qiáng)化公司在垂直領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢，一方面通過標(biāo)準(zhǔn)化管理體系輸出提升運(yùn)營效率，另一方面通過產(chǎn)品組合創(chuàng)新打造主題化旅游線路，既強(qiáng)化公司在山岳型景區(qū)賽道的領(lǐng)先優(yōu)勢，也為培育新的業(yè)績增長點(diǎn)提供有力支撐。

隨著上述投資落地和項目建設(shè)的推進(jìn)，公司旅游目的地版圖不斷擴(kuò)大，成功構(gòu)建起“大湘西”“大黃山”“大南嶺”三大國際級旅游目的地體系，涵蓋齊云山、碧峰峽、丹霞山三大旅游度假區(qū)；張家界地貌、大黃山花崗巖地貌、丹霞地貌三類特殊珍稀自然地貌；張家界、黃山、丹霞山、四川大熊貓棲息地四處世界遺產(chǎn)地布局；擁有湖南湘西鳳凰古城、湖南張家界（黃龍洞和百龍?zhí)焯荩不拯S山（黃山祥源云谷度假酒店）、四川雅安碧峰峽、廣東丹霞山5處國家5A級龍頭景區(qū)，及莽山五指峰、四川臥龍大熊貓基地等極具影響力的核心旅游資源。

文化賦能，加速文旅融合。齊云山在“復(fù)古游齊云”基礎(chǔ)上，創(chuàng)新文化演繹，打造“日娛+夜游”及“山、水、鎮(zhèn)”相結(jié)合的全新旅游模式，成功引客火爆出圈，成為文旅融合新亮點(diǎn)。山上以游步道為軸，營造多處夜游場景；水上推出橫江舞金龍、橫江煙花秀；鎮(zhèn)上融合打鐵花、非遺炭花舞、白岳抖火壺等傳統(tǒng)非遺項目，極大提升游客夜間消費(fèi)體驗，徹底“點(diǎn)亮”齊云山，實現(xiàn)從傳統(tǒng)觀光向觀光和休閑度假融合的成功轉(zhuǎn)型。鳳凰古城匠心雕琢“湘見·沱江”沉浸式藝術(shù)游船，持續(xù)升級煥新體驗，全方位展現(xiàn)“夜鳳凰”獨(dú)特文化魅力。

產(chǎn)品創(chuàng)新，重構(gòu)體驗場景。莽山五指峰景區(qū)創(chuàng)新融合極限運(yùn)動與自然奇觀，獨(dú)家打造“星際流浪飛拉達(dá)”和“懸崖咖啡飛拉達(dá)”兩大高空體驗項目，讓游客在1600米云端盡享刺激與美景，重新定義山地旅游體驗新維度。百龍?zhí)焯萃黄苽鹘y(tǒng)觀光模式，打造世界遺產(chǎn)地研學(xué)示范基地，通過構(gòu)建“科普大模型+研學(xué)課程體系”三維矩陣，巧妙融合現(xiàn)代電梯科技、張家界億年地質(zhì)奇觀與湘西人文，開創(chuàng)“科技探秘-自然認(rèn)知-文化傳承”三位一體的全新旅游體驗范式。祥源茶業(yè)立足祁紅產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，前瞻性拓展祁門安茶產(chǎn)品線，差異化產(chǎn)品矩陣滿足多元消費(fèi)需求。同時結(jié)合公司旗下旅游目的地資源，推出茶山研學(xué)、非遺制茶體驗等特色茶旅項目，實現(xiàn)文化傳播與商業(yè)價值的雙重突破。

提質(zhì)擴(kuò)容，重塑度假生活。碧峰峽為迎接2024四川省旅發(fā)大會，開展了系列提升改造，完成“四入口兩通道”的煥新升級，新建網(wǎng)紅懸空透視橋，實現(xiàn)野生動物世界與大熊貓基地的空中聯(lián)通，大幅提升游覽體驗和效率。作為省旅發(fā)大會主要文旅觀摩項目，獲得各級參觀領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。祥源·丹霞山文旅綜合體項目作為廣東丹霞山景區(qū)爭創(chuàng)首批世界級景區(qū)的重點(diǎn)項目，于2024年9月正式開工，精心規(guī)劃主入口商業(yè)街、高端度假酒店、親水碼頭、室外停車場等項目，預(yù)計于2025年、2026年分階段全面投入運(yùn)營，屆時將實現(xiàn)丹霞山從觀光到度假的全面轉(zhuǎn)型。齊云山生態(tài)旅游度假區(qū)新增144間精品客房，實現(xiàn)客房總量超500間、床位數(shù)超800個，顯著提升度假接待能力和游客體驗。百龍?zhí)焯輰ι舷抡居慰椭行摹⒂尾降兰癡IP接待區(qū)進(jìn)行全面改造，極大優(yōu)化游客接待能力和服務(wù)品質(zhì)，為度假游客打造更舒適便捷的觀光體驗。

面對消費(fèi)市場整體下行的壓力，報告期內(nèi)公司旗下各業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)力，通過產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)升級實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)健提升。

目的地度假板塊表現(xiàn)亮眼，核心項目業(yè)績?nèi)媾噬?/span>百龍?zhí)焯菖c武陵源核心景區(qū)其他景交項目深度協(xié)同，創(chuàng)新推出“三乘聯(lián)票”“四乘聯(lián)票”等惠民套餐，帶動客流及營收顯著增長。齊云山作為安徽省級重點(diǎn)文旅項目，一直備受省委省政府、市委市政府的高度重視，通過持續(xù)創(chuàng)新運(yùn)營模式，業(yè)績持續(xù)突破，充分彰顯項目的發(fā)展質(zhì)量與社會認(rèn)可度。莽山五指峰自接手以來，保持良好發(fā)展勢頭，特別是冰雪季期間，推出兩日通票政策，改善交通和服務(wù)，景區(qū)營收同比增長35%。丹霞山在國慶黃金周創(chuàng)新系列主題活動，實現(xiàn)營收創(chuàng)歷史新高，帶動周邊民宿火爆。此外，雅安碧峰峽因承辦四川省旅發(fā)大會系列改造工程及天氣因素短期承壓，營收有所下滑，黃山祥源云谷度假酒店受高端市場波動影響收入同比下降。

旅行服務(wù)板塊創(chuàng)新突破，差異化布局優(yōu)勢凸顯。公司戰(zhàn)略布局江上游輪市場，與武漢揚(yáng)子江游船有限公司合作，成功推出長江三峽豪華游輪，推進(jìn)從“定點(diǎn)資源”到“可移動資源”的運(yùn)營，實現(xiàn)公司在長江三峽“黃金水道”上的產(chǎn)業(yè)布局，為未來拓展高端水上旅游業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。同時，公司前瞻性投資設(shè)立子公司“祥源旅行”和“祥源通航”，積極打造第二增長曲線。祥源旅行是一個為祥源客戶和合作伙伴持續(xù)服務(wù)的交易平臺和交付平臺，一方面立足祥源旅游目的地資源，以卓越的產(chǎn)品力和服務(wù)力滿足客戶多元化需求，持續(xù)提升“祥源旅行”品牌價值；另一方面通過共建服務(wù)體系、優(yōu)化資源整合能力等拉通上下游產(chǎn)業(yè)鏈，強(qiáng)化公司在區(qū)域文旅市場的引領(lǐng)地位。祥源通航則積極探索“低空+文旅”新模式，規(guī)劃開發(fā)飛行體驗、航空營地等特色產(chǎn)品，以新質(zhì)生產(chǎn)力賦能旅游產(chǎn)業(yè)升級。報告期內(nèi)，公司戰(zhàn)略牽手億航智能、零重力飛機(jī)工業(yè)等頭部通航企業(yè)，從交通接駁、體驗創(chuàng)新、玩法互動等維度，探索實現(xiàn)低空旅游規(guī)模化運(yùn)營及產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新升級，已率先在丹霞山、齊云山等景區(qū)構(gòu)建低空游覽示范樣本，形成“文旅場景+技術(shù)創(chuàng)新”雙輪驅(qū)動格局。

文化及消費(fèi)板塊，深度聚焦度假客群需求，構(gòu)建起“特色餐飲+智能設(shè)備+IP開發(fā)”的立體化業(yè)務(wù)生態(tài)。餐飲領(lǐng)域創(chuàng)新推出“吉時”茶飲、“饗福”餐廳、“叁巡”酒吧三類特色自研品牌，其中茶飲品牌“吉時茶”已落地目的地多家門店，累計服務(wù)人數(shù)超3萬人；目的地特色餐廳“饗福餐”甄選本地食材及傳統(tǒng)烹飪方法，重塑景區(qū)餐飲體驗；創(chuàng)新打造“叁巡”“日咖夜酒”等夜間消費(fèi)產(chǎn)品。服務(wù)領(lǐng)域布局千臺智能消費(fèi)設(shè)備（含自動售賣機(jī)、景交車船、共享服務(wù)設(shè)備等），構(gòu)建全域智慧服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。持續(xù)深耕茶與熊貓兩大核心IP，自研茶飲料“嘭嘭莓茶”銷量突破50萬瓶，同期推出的25款熊貓主題文創(chuàng)產(chǎn)品累計銷售達(dá)5萬件。通過產(chǎn)品創(chuàng)新與消費(fèi)場景升級，公司正持續(xù)引領(lǐng)文旅消費(fèi)新趨勢，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

營銷能力建設(shè)方面，構(gòu)建了覆蓋全渠道、多觸點(diǎn)的立體化營銷體系。通過“線下+線上”能力提升、“銷售+推廣”協(xié)同共進(jìn)、“空中+地面”結(jié)合的策略，鍛造了行業(yè)領(lǐng)先的系統(tǒng)性營銷競爭力。目前，已完成“華東、華南、環(huán)京、湘西、西北”五大區(qū)域營銷中心的戰(zhàn)略布局，其中華南、華東區(qū)域營銷中心已實現(xiàn)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，其他區(qū)域營銷中心正快速提升運(yùn)營效能。未來，公司將依托五大區(qū)域營銷中心，通過資源整合與營銷協(xié)同，為祥源旅行及旅游目的地產(chǎn)品提供全域營銷賦能，持續(xù)強(qiáng)化市場競爭壁壘。

公司通過創(chuàng)新營銷策略與多元化內(nèi)容運(yùn)營，實現(xiàn)品牌影響力持續(xù)攀升，并在市場傳播層面取得顯著突破。

品牌活動成效顯著。公司旗下各項目精準(zhǔn)把握消費(fèi)熱點(diǎn)，通過綜藝合作、IP聯(lián)動及文化推廣成功打造一系列現(xiàn)象級爆款活動。莽山依托“天下莽山”品牌，聯(lián)合湖南衛(wèi)視推出文旅綜藝《去“湘”當(dāng)有味的地方2》，并圍繞“春賞花、夏消暑、秋觀紅葉、冬看冰雪”策劃四季主題活動；碧峰峽聚焦動物IP開發(fā)，推出“森野動物奇遇記”“碧峰神獸鬧新春”等創(chuàng)意活動；黃龍洞和百龍?zhí)焯莘謩e通過參與及協(xié)辦“2024中國（張家界）國際雜技戲劇周”和“2024年張家界全球旅游業(yè)創(chuàng)新周”，提升文化影響力及國際知名度；齊云山則跨界合作愛奇藝綜藝《話說山海》，與非遺傳承人南翔合作引入非遺炭花舞，與現(xiàn)象級手游《尋道大千》攜手推出“齊云之巔，尋道修仙”主題活動等，形成全方位、高密度的傳播覆蓋。祥源旅行聯(lián)合小紅書推出“黃山白岳逍遙游”、“貢嘎追光者”等精品線路，獲得市場高度認(rèn)可。

流量增長與傳播突破。公司在新媒體營銷領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，建立文旅行業(yè)企業(yè)級直播基地，實現(xiàn)內(nèi)容精細(xì)化、直播常態(tài)化運(yùn)營。2024年，新媒體直播間及視頻總曝光量達(dá)5.9億次，同比增長364.57%，銷售額突破1億元，實現(xiàn)翻倍增長。祥源旅行板塊線上業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，平臺全年GMV強(qiáng)勁增長，達(dá)1.68億元。與此同時，品牌影響力屢獲央視認(rèn)可，旗下各文旅項目全年累計登陸央視32次，其中鳳凰古城8次，碧峰峽、齊云山等緊隨其后，有效提升項目知名度，彰顯公司在文旅行業(yè)的領(lǐng)先地位。

文化創(chuàng)意板塊通過“文化+科技”雙輪驅(qū)動實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。翔通動漫依托1200+原創(chuàng)IP資源成功構(gòu)建覆蓋動漫、游戲、影視、文學(xué)等全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)。其卡通持續(xù)深耕內(nèi)容制作，一方面持續(xù)為公司旅游目的地輸出優(yōu)質(zhì)文化內(nèi)容，成功打造黃龍洞夜游、丹霞山夜游等標(biāo)桿項目，顯著提升景區(qū)文化體驗品質(zhì)；另一方面積極開拓外部市場，承接政府文化宣傳片、城市IP動畫等創(chuàng)意項目，持續(xù)為文旅融合與城市文化傳播提供內(nèi)容解決方案。

數(shù)字科技板塊，通過數(shù)字化技術(shù)打造智慧景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)，實現(xiàn)景區(qū)運(yùn)營管理效率和游客服務(wù)體驗的雙重提升。報告期內(nèi)，旗下小島科技持續(xù)強(qiáng)化對內(nèi)旅游智慧化服務(wù)能力，顯著提升旅游目的地運(yùn)營效能。對外，則積極探索技術(shù)服務(wù)市場化輸出路徑，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為驅(qū)動，引領(lǐng)智慧旅游高質(zhì)量發(fā)展。

公司持續(xù)深化組織變革與效能提升，圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)，推動管理體系全面升級。一方面，通過優(yōu)化組織架構(gòu)與管理模式，順利完成新增旅游資產(chǎn)的組織融合與業(yè)務(wù)整合，構(gòu)建起覆蓋景區(qū)運(yùn)營、酒店管理、交通服務(wù)、文創(chuàng)開發(fā)等全產(chǎn)業(yè)鏈的中后臺高效支撐體系。目前，公司文旅運(yùn)營體系已實現(xiàn)從“單一景區(qū)管理”向“綜合度假區(qū)管理”的轉(zhuǎn)型升級，正在探索推進(jìn)“目的地運(yùn)營體系”建設(shè)。2024年，我們以齊云山為試點(diǎn)成功打造度假區(qū)運(yùn)營樣板，當(dāng)前正圍繞三大核心旅游度假區(qū)開展目的地運(yùn)營管理體系的創(chuàng)新實踐。

另一方面，通過更具競爭力的薪酬激勵和業(yè)績導(dǎo)向的考核機(jī)制，顯著提升一線業(yè)務(wù)團(tuán)隊的人均效能。同時重點(diǎn)引進(jìn)文旅綜合運(yùn)營、投資拓展等核心領(lǐng)域?qū)I(yè)人才，打造以業(yè)務(wù)需求為核心的組織模式。這些舉措有效提升了團(tuán)隊的自主決策能力和市場響應(yīng)速度，為業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展提供了有力支撐。目前，公司已形成科學(xué)高效的管理體系，為業(yè)務(wù)持續(xù)增長提供堅實的組織保障。

2025年，在春節(jié)和勞動節(jié)假期延長、調(diào)休政策優(yōu)化等利好因素推動下，國內(nèi)旅游市場迎來新的發(fā)展機(jī)遇，旅游經(jīng)濟(jì)總體預(yù)期更為樂觀，將有更高質(zhì)量的發(fā)展。

面對文旅市場競爭新格局與產(chǎn)業(yè)融合新趨勢，公司堅持“文化IP+旅游+科技”三位一體的發(fā)展戰(zhàn)略，以客戶為中心，以數(shù)字科技為驅(qū)動，聚焦文旅主賽道，加速從“資源品牌”向“服務(wù)品牌”的轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)從傳統(tǒng)源于資源的“資產(chǎn)運(yùn)營”向運(yùn)用資源的“目的地運(yùn)營”發(fā)展，最終實現(xiàn)超越資源的“客戶運(yùn)營”，推動公司從“文旅休閑度假目的地投資運(yùn)營商”向“文旅產(chǎn)業(yè)服務(wù)商”的戰(zhàn)略升級，助力祥源旅行服務(wù)品牌全面啟航，真正實現(xiàn)“要度假 找祥源”的品牌愿景。

展望2025年，公司將持續(xù)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品體系、建立高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系、完善目的地生態(tài)圈建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動品牌升級，實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略，具體計劃如下：

公司秉持穩(wěn)健審慎的投資決策理念，著重篩選具備長期發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)質(zhì)項目，構(gòu)建差異化競爭優(yōu)勢。通過精準(zhǔn)錨定“供給側(cè)改革、科技創(chuàng)新及內(nèi)需消費(fèi)升級”三大領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)標(biāo)的，強(qiáng)化“長期價值+產(chǎn)業(yè)協(xié)同”雙維評估，重點(diǎn)布局技術(shù)壁壘高、現(xiàn)金流穩(wěn)定的潛力項目。發(fā)展模式上，積極創(chuàng)新輕資產(chǎn)模式，突破傳統(tǒng)重資產(chǎn)依賴局限。此同時，公司將持續(xù)優(yōu)化資產(chǎn)組合配置，通過多元化布局和動態(tài)平衡策略，提升公司抗周期能力與價值韌性，使公司在面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境時，既能保持戰(zhàn)略定力，又具備快速響應(yīng)的靈活性與強(qiáng)大的抗風(fēng)險能力。

全面啟動夜間經(jīng)濟(jì)煥新工程。黃龍洞將運(yùn)用全息投影與沉浸式聲光技術(shù)，創(chuàng)新推出“大鯢福地 黃龍洞天”主題IP故事線，重構(gòu)億年溶洞場景，打造“地質(zhì)光影劇場”。這一文旅融合創(chuàng)新項目將豐富張家界國際級旅游目的地的產(chǎn)品供給，更通過“門票+二次消費(fèi)”的復(fù)合營收模式提升公司經(jīng)營效益。丹霞山充分考慮世界自然遺產(chǎn)資源的保護(hù)，創(chuàng)新構(gòu)建“白+黑”全天候旅游產(chǎn)品體系，通過科技藝術(shù)手法再現(xiàn)億年地質(zhì)奇觀，成功開辟遺產(chǎn)保護(hù)與旅游開發(fā)協(xié)調(diào)發(fā)展的新路徑，預(yù)計為公司帶來顯著的業(yè)績增長空間。鳳凰古城將在現(xiàn)有沉浸式夜游基礎(chǔ)上，全面升級兩岸光影藝術(shù)，構(gòu)建“鳳凰不夜城”超級夜景IP矩陣，持續(xù)提升公司夜游品牌影響力。碧峰峽將推出“峽谷夜探”“萌寵夜巡”等主題夜游產(chǎn)品，形成“生態(tài)+娛樂”的夜經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈。齊云山則通過“夜游上山”計劃，實現(xiàn)山上山下夜游全景化覆蓋，為游客帶來沉浸式的炫彩夜游新體驗。

堅定推進(jìn)度假化建設(shè)品質(zhì)革命。祥源·丹霞山以文旅綜合體項目為開端，全面推進(jìn)度假區(qū)配套設(shè)施升級工程，涵蓋游客中心、主題酒店群、主題商業(yè)街及游船碼頭等業(yè)態(tài)，計劃于2025-2026年分階段全面投入運(yùn)營，包括360間會議度假酒店、150間江景親子主題酒店及110+間度假公寓，形成總規(guī)模超620間的高品質(zhì)住宿集群，將顯著提升區(qū)域旅游接待能級。齊云山度假區(qū)持續(xù)完善產(chǎn)品體系，通過新增200間特色山居客房，實現(xiàn)總客房量近800間、床位超1200個的戰(zhàn)略布局，接待能力將全面突破。碧峰峽景區(qū)圍繞大熊貓IP深度開發(fā)，重點(diǎn)推進(jìn)懸崖度假村、云海酒店等項目，預(yù)計新增客房近800間，構(gòu)建獨(dú)具特色的大熊貓主題度假生態(tài)系統(tǒng)。目前，青云梯擴(kuò)容項目已開工，預(yù)計年內(nèi)投入運(yùn)營，碧峰之上懸崖度假村、牧云海度假酒店、小西天度假村等系列休閑度假項目也將陸續(xù)落地。

持續(xù)升級產(chǎn)品實現(xiàn)場景化多元體驗。持續(xù)加大對“大湘西”的投資力度，通過產(chǎn)品創(chuàng)新、體驗升級、場域環(huán)境營造等措施，將百龍?zhí)焯輳膯我痪敖还ぞ咿D(zhuǎn)變?yōu)闃O具產(chǎn)品力的旅游體驗項目；莽山全方位升級游娛產(chǎn)品、內(nèi)容體驗和服務(wù)設(shè)施，致力于將莽山打造成中國南嶺最具吸引力的旅游目的地；臥龍項目則通過優(yōu)化場域環(huán)境、升級動線設(shè)計、完善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施等，全方位推動熊貓文化煥新升級。與此同時，公司將繼續(xù)深化茶旅合作，打造多元消費(fèi)場景，創(chuàng)新茶旅體驗。

加速煥新傳統(tǒng)文化助力文旅深度融合。2025年，將率先在丹霞山和黃龍洞落地兩大標(biāo)桿項目。在丹霞山，依托“廣府文化、禪宗文化、世界遺產(chǎn)”三大核心元素，運(yùn)用光影科技與數(shù)字藝術(shù)，打造“萬古丹霞”沉浸式夜游，生動呈現(xiàn)丹霞山的地質(zhì)演變與人文歷史，助力韶關(guān)文旅夜經(jīng)濟(jì)升級。在黃龍洞，結(jié)合互動科技與光影技術(shù)，推出“鯢娃娃的成神之路”沉浸式祈福體驗，讓游客親身參與大鯢蛻變?yōu)辇埖钠婊寐贸獭Ｍ瑫r，公司將進(jìn)一步聚焦用戶運(yùn)營，優(yōu)化產(chǎn)品供給，通過數(shù)智化進(jìn)一步提升文旅消費(fèi)體驗度、互動性和智能化，提升運(yùn)營效率。

公司將依托“大湘西”“大黃山”“大南嶺”三大國際級旅游目的地核心資源，以客戶為中心，以五大區(qū)域營銷中心為支點(diǎn)，強(qiáng)化經(jīng)營管理，構(gòu)建系統(tǒng)化產(chǎn)品矩陣和文旅運(yùn)營體系，全力推進(jìn)“文旅產(chǎn)業(yè)服務(wù)商”戰(zhàn)略落地。一方面通過成熟的資管能力，服務(wù)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，致力于成為全球領(lǐng)先的文旅資產(chǎn)運(yùn)營商；另一方面，通過“低成本 極致體驗”的產(chǎn)品能力，服務(wù)游客休閑生活，讓中國人輕松愉快玩遍全球。同時，從經(jīng)營管理提質(zhì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、新業(yè)務(wù)探索等方面，強(qiáng)控成本費(fèi)用，驅(qū)動效能增長，為客戶和股東創(chuàng)造持續(xù)增長的價值。

旅行服務(wù)方面，深化從“定點(diǎn)資源”到“移動資源”的運(yùn)營，繼去年成功試水總統(tǒng)七號、總統(tǒng)八號游輪產(chǎn)品后，再度攜手武漢揚(yáng)子江游船公司，完成總統(tǒng)六號游輪的煥新升級。作為三峽流域稀缺且具備雙壩（三峽大壩、葛洲壩）通航能力的旗艦級游輪之一，總統(tǒng)六號將世界級水利工程通行轉(zhuǎn)化為沉浸式游覽體驗的過程，形成了區(qū)別于常規(guī)航線的核心競爭優(yōu)勢。公司也將密切關(guān)注低空經(jīng)濟(jì)在旅游領(lǐng)域的應(yīng)用，積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，戰(zhàn)略攜手頭部企業(yè)，在低空文旅場景開發(fā)、綜合業(yè)態(tài)運(yùn)營等方面展開深度合作，共同探索低空經(jīng)濟(jì)與文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的創(chuàng)新路徑。

通過品牌引領(lǐng)、服務(wù)升級、生態(tài)共建，公司將持續(xù)鞏固文旅行業(yè)領(lǐng)先地位，為游客提供更高品質(zhì)的度假體驗，為合作伙伴創(chuàng)造長期價值。

項目層面，打造標(biāo)桿品牌，推動高質(zhì)量發(fā)展。齊云山、碧峰峽以國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建為目標(biāo)，全面提升景區(qū)品質(zhì)、品牌影響力與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造高端休閑度假標(biāo)桿。莽山五指峰政企協(xié)同，全力沖刺國家5A級景區(qū)創(chuàng)建，塑造山地旅游新典范。祥源丹霞以“文化丹霞”“生命丹霞”兩個主題為引領(lǐng)，創(chuàng)新推出“天上丹霞”“水上丹霞”“陸上丹霞”“夜游丹霞”四大特色游線，助力丹霞山首批世界級旅游景區(qū)創(chuàng)建，實現(xiàn)從世界級資源到世界級品牌的跨越。鳳凰古城將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)配套，政企聯(lián)動，將鳳凰古城打造為國際知名文化旅游目的地。臥龍項目持續(xù)推進(jìn)大熊貓展區(qū)及基礎(chǔ)設(shè)施升級，助力大熊貓國家公園建設(shè)。

業(yè)務(wù)層面，公司以“要度假 找祥源”為核心定位，深化“祥源旅行”服務(wù)品牌建設(shè)。一是依托祥源旗下目的地資源，將服務(wù)理念貫穿產(chǎn)品設(shè)計、運(yùn)營全流程，運(yùn)用數(shù)字化手段提升服務(wù)品質(zhì)，構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品力、服務(wù)力與運(yùn)營力，持續(xù)強(qiáng)化品牌認(rèn)知。二是外延聯(lián)動，賦能行業(yè)生態(tài)，通過資本運(yùn)作、戰(zhàn)略合作等方式，推進(jìn)目的地運(yùn)營，強(qiáng)化各目的地作為地方產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)先者的龍頭企業(yè)示范作用，以共建服務(wù)體系、優(yōu)化資源整合、提升協(xié)同效率為核心，賦能上下游產(chǎn)業(yè)鏈，推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與信任體系建設(shè)。

資本運(yùn)營層面，堅持“全面向善與價值共享”雙軌驅(qū)動。一是始終秉持“產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營”全面向善的理念，產(chǎn)品端持續(xù)開發(fā)無障礙產(chǎn)品及適老化智能設(shè)備，服務(wù)端建立特殊需求旅客專屬通道；運(yùn)營端全面推進(jìn)零碳景區(qū)等，實現(xiàn)商業(yè)價值與社會價值的共生共榮。二是持續(xù)完善多元化股東回報體系，在穩(wěn)定增長的現(xiàn)金分紅和股份回購等方式基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性推出“股東尊享計劃”，定期邀請投資者深度體驗公司旗下旅游產(chǎn)品及服務(wù)，通過沉浸式參與切實感受企業(yè)發(fā)展成果。三是踐行ESG投資理念，將環(huán)境友好、社會責(zé)任和公司治理納入資本配置決策。四是構(gòu)建消費(fèi)者與股東的雙向回饋閉環(huán)，讓忠實消費(fèi)者有機(jī)會轉(zhuǎn)化為公司股東，共享長期發(fā)展成果。通過這種雙向賦能的回饋體系，打造一個消費(fèi)者、股東與企業(yè)共同成長的良性生態(tài)圈。

2025年公司將秉持“業(yè)務(wù)導(dǎo)向、效率優(yōu)先”的原則，深入推進(jìn)組織體系革新，聚焦“目的地度假、旅行服務(wù)、文化及消費(fèi)、數(shù)字科技”四大核心業(yè)務(wù)板塊，全面構(gòu)建敏捷高效的新型管理體系，持續(xù)提升公司核心競爭力。

一是組織效能升級工程。實施“戰(zhàn)略板塊+職能中心”的混合式架構(gòu)，明確各業(yè)務(wù)板塊的權(quán)責(zé)清單與決策路徑，實現(xiàn)權(quán)責(zé)對等、高效決策；推行矩陣式管理模式，強(qiáng)化跨部門、跨板塊協(xié)同機(jī)制；建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理體系，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)-業(yè)務(wù)單元-崗位任務(wù)的穿透式分解。

二是推動數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。重構(gòu)業(yè)務(wù)智能化流程，實現(xiàn)端到端數(shù)字化流程覆蓋率達(dá)100%，關(guān)鍵業(yè)務(wù)線上化率突破90%；打造新一代智能化管理中樞系統(tǒng)，集成商業(yè)智能分析、XR沉浸式?jīng)Q策空間和數(shù)字孿生技術(shù)，實現(xiàn)管理決策的可視化與智能化；構(gòu)建智能化運(yùn)營監(jiān)測體系，整合無人機(jī)智能巡檢、機(jī)器狗物流配送等前沿技術(shù)裝備，實現(xiàn)運(yùn)營管理的可視化、智能化與自動化升級。

三是構(gòu)建戰(zhàn)略性人才發(fā)展體系。一方面完善“選、用、育、留”全鏈條人才管理機(jī)制，建立基于勝任力模型的精準(zhǔn)選才體系，打造“領(lǐng)導(dǎo)力+專業(yè)力”雙通道培養(yǎng)計劃。另一方面，創(chuàng)新價值驅(qū)動的激勵機(jī)制，包括與業(yè)務(wù)成果強(qiáng)掛鉤的績效獎金、超額利潤分享計劃、限制性股票與期權(quán)計劃等，實現(xiàn)價值創(chuàng)造與回報相匹配。同時，實施關(guān)鍵人才保留計劃，通過全鏈條管理建設(shè)一支兼具專業(yè)深度與戰(zhàn)略視野的高素質(zhì)人才隊伍，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供持續(xù)人才支撐。通過系統(tǒng)性組織變革，從根本上提升公司的市場響應(yīng)能力和戰(zhàn)略執(zhí)行力，為戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供堅實組織保障。

當(dāng)晨光穿透云海，照亮祥源文旅目的地的一草一木時，我們比任何時候都更清晰地聽見歷史的回響——這既是文旅產(chǎn)業(yè)黃金時代的潮音，亦是篤行者與創(chuàng)新者的共振。

站在新的起點(diǎn)，我們比以往任何時候都更加具備實現(xiàn)卓越成就的能力、信心和條件，一起鑄就輝煌！

浙江祥源文旅股份有限公司

2025年4月21日